成都中鐵快運(yùn)當(dāng)貨物運(yùn)送到目的城市后，客戶來提取須知，但不限于直接送貨上門服務(wù)（即門到門）。
1．與成都中鐵快運(yùn)分部簽訂提貨協(xié)議的單位，應(yīng)出具委托書和指定專人憑印簽提貨。
2． 收貨人如遺失提貨證明，應(yīng)向承運(yùn)人聲明，并提供有效證明文件前來提貨。
3． 提取運(yùn)費到付的貨物，應(yīng)按規(guī)定交付運(yùn)費及手續(xù)費后方可提貨。
4． 貨物自 到貨通知發(fā)出次日起免費保管三天，超過保管期限，按照民航局規(guī)定收取逾期保管費。
5．委托他人提貨時，憑到貨通知單外，還應(yīng)同時提供貨運(yùn)單指定的收貨人及提貨人的居民身份證或其它有效證件、該收貨人簽署的委托書。
6．收貨人憑到貨通知單和本人居民身份證或其它有效證件提貨；提取貨物時應(yīng)認(rèn)真查驗件數(shù)等，如有異議須當(dāng)場提出。
7． 如承運(yùn)人或其代理人要求出具單位介紹信或其它有效證明時，收貨人應(yīng)予提供。
8． 提取需要檢疫等貨物時，應(yīng)辦妥有關(guān)手續(xù)，并攜帶檢疫等有效證明前來提取貨物。
