門到門運輸介紹
門到門運輸業(yè)務分為:
一、時限快運包裹。
1. 業(yè)務介紹
時限快運是指根據客戶需求,將當日承運的快運包裹,在當日指定的車次裝運,并按照向客戶承諾的交付日期(時間)交付。根據客戶不同需求,時限快運可分為次日達和隔日達。
次日達:自承運之日算起,在次日17時前送達(交付)。
隔日達:自承運之日算起,在第三日17時前送達(交付)。
2. 服務承諾
超出所承諾的運到時限,經確認不屬于免責條款范圍內的,退還全部運費。
3. 辦理城市
全國各省會城市及75個主要城市均可辦理,163個城市可實現限時到達。
4. 增值服務
提供包裝、保價、短信通知等多種增值服務。
5. 服務價格
詳情請咨詢當地辦理營業(yè)部或撥打全國統(tǒng)一客服電話:95572。
二、普通快運包裹。為客戶提供門到門、門到站或站到門的運輸服務,并根據客戶需求或發(fā)貨量,對價格進行適度優(yōu)惠調整,使用“中國鐵路小件貨物快運運單”。
三、快運包裹運費到收服務。指托運人與收貨人商定貨物運到目的地后由收貨人支付運費的特殊服務。運費到收業(yè)務只限于辦理到站為公司所屬的直管站營業(yè)部、非直管站營業(yè)部和無軌城市營業(yè)部(不含周邊送貨城市)。(具體辦理請咨詢當地中鐵快運營業(yè)部)
四、快運包裹專用箱服務。專用箱能夠有效防止貨物在運輸途中被盜和損壞現象,非常適合運輸貴重物品,如藥品、電子產品、通信工具、高檔服裝、精密儀器、小型家電、保密資料等物品。
專用箱材料機械性能:專用箱箱體采用聚乙烯加陶氏彈性體的復合材料制成,在-50℃~+100℃范圍內不會脆裂和軟化,具有耐壓、耐熱、抗凍、抗沖擊、防水等特點。
專用箱主要特點:專用箱設有雙重防盜鎖,在兩端螺栓上各插入一個一次性鋼絲編碼鎖。由于編碼鎖上的號碼是唯一的,各環(huán)節(jié)貨物交接時必須確認編碼鎖的號碼及與包裹票上的號碼一致,以防止鋼絲編碼鎖被調換。為了防止從上蓋板側面打開箱蓋,在上蓋板與側板間各加一個鋼絲鎖。如同一個流動的保險箱。
專用箱規(guī)格如下(長×寬×高):
A型:外部尺寸為:860mm×522mm×396mm
內部尺寸為:750mm×450mm×350mm
折疊后尺寸為:860mm×522mm×106mm
自重為:10千克
B型:外部尺寸為:613mm×424mm×345.5mm
內部尺寸為:510mm×360mm×310mm
折疊后尺寸為:613mm×424mm×106mm
自重為:5千克
五、快運包裹集裝袋服務。中鐵快運一次性編碼施封鎖集裝袋(下稱集裝袋)由集裝袋和編碼鎖組成。集裝袋采用聚乙烯編織袋或聚丙烯編織袋噴膜制作,具有防水、防潮性能。袋體為藍色,印有CRE中鐵快運字樣。 采用集裝袋運輸,能提高快運包裹運輸安全,降低包裝費用。凡適合用編織袋包裝的物品均可采用集裝袋包裝。
規(guī)格:
型號
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長×寬×高(cm)
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承重(kg)
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最高出售價格(元)
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A
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50 ×40 ×80
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50
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9
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B
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55 ×45 ×100
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50
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10
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C
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65 ×60 ×150
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50
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15
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六、快運包裹簽收單返回服務。根據顧客需求,貨物交付后,將收貨人簽收后的運單傳真返回,或將發(fā)貨人提供的簽收單原件寄回的有償服務方式。采用運單傳真返回方式時不收取服務費。采用發(fā)貨人提供的簽收單原件寄回時,每票收取返單服務費3元。
七、批量包裹運輸服務。批量標準:在同一批貨物中,每件貨物的重量均不超過50kg(非鐵路行李車運輸方式的除外),每批貨物的總重量達到200kg及以上時,即為批量標準。
運到期限:從承運次日起,國內主要城市間有直達旅客列車運送的為三日,3500km以上為四日;其他城市間需中轉運送的1000km以內為三日,超過1000km時,每增加 800km增加一日。
送貨費:在快遞包裹免費送貨區(qū)域內,每批貨物的起碼送貨費為70元;一批貨物的總重量超過500kg時,每增加100kg(不足100kg按100kg計算)增加10元。超出免費送貨區(qū)域時(經到達機構同意后),在上述標準基礎上,每10km(從配送點起至收貨地點,不足10km按10km計算)另增加送貨費20元;送貨中產生的過路(橋)費另行核收。
八、合同客戶包裹運輸服務。合同客戶主要針對發(fā)貨量長期穩(wěn)定,合作信譽較好,無任何拖欠運費和呆壞帳現象,運費定期結算,并給予一定運價優(yōu)惠的、具有一定規(guī)模的客戶。各承運機構根據客戶的發(fā)貨頻率、一定時間內的總發(fā)貨量、單位信譽、客戶的需求和以往的合作情況等綜合因素來確定其是否為合同客戶。
合同客戶還包括無運費優(yōu)惠需求,但要求定期結算(月結)、匯總開票的客戶。
九、輕小型貨物運輸服務。凡適于裝入中鐵快運“輕小型包裹快遞盒”的單據、票據、文件資料、照片、賀卡、書籍、樣品、電子元器件、輕小物品等,且又不超過輕小型包裹快遞盒最大重量限制的均可稱為輕小型貨物。
輕小型盒類型
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承重(kg)
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規(guī)格尺寸(cm)
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里程區(qū)段(km)
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0-720
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721-1500
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1501-1900
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1901-2800
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2801-3300
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3301-6000
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A型盒
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2
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32×25×3
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20元
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23元
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25元
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28元
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30元
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35元
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B型盒
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3
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32×35×5
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25元
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25元
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25元
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28元
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30元
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35元
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C型盒
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4
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28×20×12
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28元
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28元
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28元
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28元
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30元
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35元
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